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小米 MIUI米柚

小米手环质保多久？教你正确延长保修期限

质保期通常多久？

小米手环作为一款智能穿戴设备，其质保期一般为12个月，自购买之日起计算。在质保期内，如果手环出现非人为损坏的品质问题，用户可以享受免费维修或更换服务。

延长质保期的方式有哪些？

为了更好地保障用户权益，小米也提供了延长质保期的方式，具体如下：

加入小米大家庭：在小米商城或小米之家购买手环后，用户可选择加入小米大家庭，享受额外的质保服务。具体延长时长视活动而定，一般可延长6-12个月。

购买小米保障服务：小米商城提供“小米保障服务”，用户可额外购买该服务来延长质保期。一般情况下，质保期可延长12-24个月。

遇到品质问题如何申请售后？

如果手环在保修期内出现品质问题，用户可以按照以下步骤申请售后服务：

联系小米客服：拨打小米官方客服热线或通过小米商城官网在线客服发起申请。

提供购买凭证：客服人员会要求提供购买发票或订单号等购买凭证。

寄送手环检测：根据客服人员的指示，将手环寄送至指定检测中心进行检测。

维修或更换：检测中心会对寄送的手环进行检测，并根据检测结果进行维修或更换。

哪些情况不在质保范围内？

需要注意的是，以下情况不在小米手环的质保范围内：

人为损坏，如摔落、撞击、划痕等。

未按照说明书使用造成的损坏。

因不可抗力因素造成的损坏，如自然灾害、人为事故等。

非小米授权维修点擅自拆卸、维修造成的损坏。

维护手环，延长使用寿命的建议

为了延长小米手环的使用寿命，用户可以采取以下建议：

避免摔落、磕碰，小心使用手环。

按照说明书正确佩戴和使用手环。

定期清洁手环，避免汗液、灰尘等污垢堆积。

及时更新固件版本，确保手环正常运行。

在保修期内遇到问题，及时联系小米客服进行售后处理。

最后更新：2024-12-21 22:15:53

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